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Formación Financiera

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de febrero de 2025

En miviraqonix nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando interactúas con nuestros servicios de formación financiera para equipos empresariales.

Cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española. Porque tus datos te pertenecen, y queremos que lo sepas todo sobre cómo los manejamos.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Identidad: miviraqonix

Dirección: C. del Castillo, 59, IZQ, 38003 Santa Cruz de Tenerife, España

Correo electrónico: info@miviraqonix.com

Teléfono: +34 670 21 13 49

Puedes contactarnos directamente usando cualquiera de estos canales si tienes dudas sobre cómo tratamos tu información. Respondemos normalmente en un plazo máximo de 48 horas laborables.

2. Datos que Recopilamos

Solo recogemos los datos estrictamente necesarios para ofrecerte nuestros servicios de formación. Nada más. Aquí está todo lo que podríamos recopilar según tu interacción con nosotros:

Datos de Identificación Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico corporativa o personal
  • Número de teléfono de contacto
  • Empresa u organización donde trabajas
  • Cargo o posición dentro de la empresa

Datos de Navegación y Técnicos

  • Dirección IP y datos de conexión
  • Tipo de navegador y dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas en nuestro sitio web
  • Fecha y hora de acceso
  • Origen de la visita (si llegas desde otro sitio web)

Datos Profesionales y Formativos

Cuando participas en nuestros programas, recogemos información relacionada con tu progreso y participación:

  • Nivel de conocimientos previos en finanzas empresariales
  • Objetivos formativos específicos
  • Progreso en módulos y actividades del programa
  • Evaluaciones y resultados de aprendizaje
  • Feedback y comentarios sobre el contenido formativo

No recopilamos datos especialmente protegidos (origen étnico, religión, afiliación sindical, datos de salud, etc.) salvo que tú nos los proporciones voluntariamente y con tu consentimiento explícito.

3. Finalidades del Tratamiento

Usamos tus datos personales únicamente para los siguientes propósitos legítimos:

Finalidad Base Legal
Gestionar tu inscripción y participación en programas formativos Ejecución de contrato
Proporcionar contenido educativo y materiales del curso Ejecución de contrato
Responder a consultas y solicitudes de información Interés legítimo
Enviar comunicaciones sobre actualizaciones del programa Ejecución de contrato
Mejorar nuestros servicios y contenido formativo Interés legítimo
Cumplir obligaciones legales y fiscales Obligación legal
Enviar información comercial sobre nuevos programas Consentimiento

Si en algún momento queremos usar tus datos para una finalidad diferente, te pediremos permiso explícito antes de hacerlo. Así de simple.

4. Conservación de los Datos

Guardamos tu información personal solo durante el tiempo estrictamente necesario. Y esto varía según el tipo de datos:

  • Datos de participantes activos: Durante toda la duración del programa formativo y hasta 5 años después de su finalización (por obligaciones legales contables y fiscales)
  • Datos de consultas: Hasta 2 años desde la última interacción, salvo que solicites su eliminación antes
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones
  • Datos técnicos y de navegación: Entre 1 y 12 meses, según la naturaleza del dato
  • Datos necesarios para reclamaciones legales: Hasta que prescriban las posibles acciones legales

5. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales permanecen bajo nuestro control directo. Sin embargo, en algunos casos necesitamos compartir información con terceros para poder ofrecerte nuestros servicios:

Proveedores de Servicios Tecnológicos

Trabajamos con empresas especializadas que nos ayudan con la infraestructura técnica. Todos ellos actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones:

  • Servicios de alojamiento web y servidores (ubicados en la UE)
  • Plataformas de gestión del aprendizaje (LMS)
  • Herramientas de comunicación por correo electrónico
  • Servicios de videoconferencia para sesiones formativas online

Obligaciones Legales

Podemos compartir tu información con autoridades públicas cuando estemos legalmente obligados:

  • Agencia Tributaria española (AEAT) para el cumplimiento de obligaciones fiscales
  • Autoridades judiciales o policiales cuando exista un requerimiento legal
  • Organismos reguladores del sector educativo cuando sea obligatorio

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para sus propios fines comerciales. Esto es una línea que no cruzamos.

6. Transferencias Internacionales

Como norma general, todos tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Priorizamos proveedores europeos precisamente por las garantías que ofrece el RGPD.

En caso de que alguna herramienta específica requiera transferir datos fuera del EEE, solo lo hacemos cuando existen garantías adecuadas:

  • Decisión de adecuación de la Comisión Europea para el país receptor
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Normas corporativas vinculantes certificadas
  • Certificación bajo marcos de protección reconocidos

Si necesitas información específica sobre las transferencias internacionales que realizamos actualmente, escríbenos a info@miviraqonix.com y te lo detallamos.

7. Tus Derechos como Interesado

El RGPD y la LOPDGDD te otorgan una serie de derechos sobre tus datos personales. Y nosotros nos comprometemos a facilitarte su ejercicio de forma sencilla y rápida:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando. Te proporcionaremos una copia de toda la información que tenemos sobre ti en formato electrónico.

Derecho de Rectificación

Si alguno de tus datos es incorrecto o está desactualizado, tienes derecho a que lo corrijamos inmediatamente. También puedes completar datos que estén incompletos.

Derecho de Supresión

Conocido como "derecho al olvido". Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que los recogimos, o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de Limitación del Tratamiento

En ciertas circunstancias, puedes pedirnos que congelemos el tratamiento de tus datos mientras verificamos su exactitud o la legitimidad del tratamiento.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable sin que nosotros pongamos trabas.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales, especialmente cuando se base en nuestro interés legítimo o cuando se trate de comunicaciones comerciales.

Derecho a no ser Objeto de Decisiones Automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti.

Cómo ejercer tus derechos:

Envía un correo a info@miviraqonix.com indicando claramente qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, aunque en casos complejos podríamos necesitar hasta tres meses (siempre te informaremos).

Si consideras que no hemos atendido correctamente el ejercicio de tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Medidas de Seguridad

Proteger tus datos es nuestra responsabilidad, y nos lo tomamos muy seriamente. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al nivel de riesgo:

  • Cifrado de comunicaciones: Todas las transmisiones de datos usan protocolos seguros HTTPS/TLS
  • Control de acceso: Solo el personal autorizado y que necesita acceder a los datos para realizar su trabajo tiene permiso
  • Autenticación reforzada: Sistemas de contraseñas robustas y autenticación de dos factores
  • Copias de seguridad: Realizamos backups periódicos cifrados de todos los datos
  • Auditorías regulares: Revisamos y actualizamos nuestras medidas de seguridad constantemente
  • Formación del personal: Todo nuestro equipo recibe formación específica en protección de datos
  • Protección contra malware: Sistemas antivirus y antimalware actualizados permanentemente
  • Monitorización continua: Detectamos y respondemos rápidamente ante cualquier incidente

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Puedes encontrar información detallada sobre qué cookies usamos, para qué sirven y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies independiente.

Resumiendo: solo usamos las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio sin pedirte permiso. Para cualquier otra cookie (analítica, preferencias, etc.) te pedimos tu consentimiento explícito a través de nuestro banner de cookies.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo nos ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, contacta con nosotros inmediatamente y procederemos a eliminarla.

En caso de que ofreciéramos algún programa específicamente diseñado para menores, solicitaríamos el consentimiento verificable de los padres o tutores antes de recopilar cualquier dato.

11. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. Esta política de privacidad solo aplica a miviraqonix.com. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de otros sitios web, aunque estén enlazados desde el nuestro.

Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web externo que visites para entender cómo tratan tu información personal.

12. Actualizaciones de esta Política

Revisamos y actualizamos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.

Si realizamos cambios significativos que afecten a cómo tratamos tus datos personales, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra web antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política ocasionalmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?

Si tienes cualquier pregunta sobre cómo tratamos tus datos personales, quieres ejercer alguno de tus derechos, o simplemente necesitas aclaraciones sobre esta política, estamos aquí para ayudarte.

info@miviraqonix.com

+34 670 21 13 49

C. del Castillo, 59, IZQ, 38003 Santa Cruz de Tenerife, España